Refund policy

Return and Refund Policy | سياسة الاسترجاع واسترداد الأموال

At Dapify, your complete satisfaction is our priority. We offer a simple and transparent 14-day return policy for our customers in Bahrain. في دابيفاي، رضاك الكامل هو أولويتنا. نحن نقدم سياسة استرجاع بسيطة وشفافة لمدة 14 يوماً لعملائنا في البحرين.

1. 14-Day Returns | الاسترجاع خلال 14 يوماً You have 14 days after receiving your item to request a return. To be eligible for a return, your item must be in the same condition that you received it, unworn or unused, with tags, and in its original packaging. لديك 14 يوماً بعد استلام طلبك لطلب الاسترجاع. لكي تكون مؤهلاً للاسترجاع، يجب أن يكون المنتج بنفس الحالة التي استلمته بها، غير مستخدم، وفي عبوته الأصلية.

2. Refunds for Cash on Delivery (COD) | استرداد أموال الدفع عند الاستلام Once we receive and inspect your returned item, we will notify you. Since we operate on Cash on Delivery, your approved refund will be safely transferred to your bank account or via BenefitPay. بمجرد استلام وفحص المنتج المرتجع، سنقوم بإعلامك. نظراً لأننا نعمل بنظام الدفع عند الاستلام، سيتم تحويل المبلغ المسترد بأمان إلى حسابك البنكي أو عبر تطبيق بنفت بي (BenefitPay).

3. How to Start a Return | كيفية طلب الاسترجاع To start a return or claim your refund, simply contact us: لبدء عملية استرجاع أو المطالبة بالضمان، تواصل معنا ببساطة:

• WhatsApp: +973 3405 6165

• Email: dapify.bh@gmail.com